Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Marca

Altaria Lights

Correo electrónico

altarialights@gmail.com

Naturaleza actual

Grupo de estudiantes de software y marketing

Ámbito indicado

Toledo – Madrid, España

Qué datos tratamos

Contacto por correo electrónico

Si escribes voluntariamente a Altaria Lights, podremos tratar la dirección del remitente, tu nombre o empresa si los incluyes y el contenido de tu mensaje. La web no dispone actualmente de formulario ni solicita campos de contacto directamente.

Navegación y analítica

Solo después de aceptar la categoría analítica se carga PostHog. Puede tratar visitas y rutas, interacciones y eventos personalizados, autocapture, Session Replay, mapas de calor, métricas de rendimiento y Web Vitals, errores de frontend, dead clicks y rage clicks, además de datos técnicos como navegador, sistema operativo, categoría de dispositivo, referencia y fecha u hora del evento.

Session Replay se usa para comprender la interacción y detectar problemas de usabilidad. Los inputs están enmascarados; los formularios y elementos marcados como sensibles se excluyen o bloquean; no se capturan cuerpos ni cabeceras de red. La implementación no utiliza identify(), configura perfiles de persona como deshabilitados y busca evitar el envío de datos personales identificativos. El proyecto tiene activa la anonimización de IP.

Preferencia de privacidad

Se guarda localmente una preferencia técnica con tu aceptación, rechazo o configuración, la fecha de la decisión y la versión del consentimiento. Sirve para recordar y aplicar tu elección.

Finalidades

Contacto

• responder consultas y atender solicitudes;
• preparar propuestas o información sobre servicios;
• gestionar una posible relación profesional.

Analítica consentida

• conocer el uso y medir las visitas de la web;
• analizar navegación e interacciones para mejorar la experiencia;
• detectar problemas de usabilidad, rendimiento y errores técnicos.

Preferencias necesarias

Recordar tu decisión de privacidad y garantizar el funcionamiento técnico del sistema de consentimiento.

Base jurídica

El tratamiento de analítica y Session Replay se basa exclusivamente en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Cuando solicitas información sobre servicios, el contacto se trata para aplicar medidas precontractuales a petición tuya. En consultas que no tengan esa finalidad, la base será el consentimiento manifestado al enviar voluntariamente el mensaje.

La preferencia local es necesaria para gestionar y respetar la elección de privacidad que has solicitado; no se utiliza para medir tu actividad.

Conservación

Los datos de una consulta se conservarán durante el tiempo necesario para atenderla y gestionar la posible relación profesional. Después se mantendrán únicamente durante los plazos exigibles para cumplir obligaciones o atender posibles responsabilidades, cuando resulte aplicable.

La configuración vigente del proyecto PostHog establece 12 meses de retención para eventos y 30 días para grabaciones de Session Replay. La preferencia de consentimiento se considera válida durante 12 meses, salvo que la cambies antes o borres el almacenamiento del navegador.

Destinatarios y proveedores

No se han encontrado en la implementación formularios ni integraciones con plataformas de publicidad, pagos, CRM o email marketing. La identidad del proveedor de alojamiento y la del servicio que gestiona el buzón de contacto no constan en el repositorio revisado.

Transferencias internacionales

La integración utiliza la región europea de PostHog, pero PostHog puede recurrir a subencargados o accesos desde otros países. Cuando ello implique una transferencia internacional, deberán aplicarse las garantías previstas por la normativa, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda.

Puedes consultar la política de privacidad de PostHog, su acuerdo de tratamiento de datos y la información sobre subencargados.

Cookies y PostHog

PostHog no se carga ni captura antes de que aceptes la categoría analítica. Puedes aceptar, rechazar, configurar o retirar tu consentimiento en cualquier momento. Al retirarlo, la captura y Session Replay se detienen mediante la integración existente.

Consulta el detalle de tecnologías y almacenamiento en la Política de Cookies.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, oponerte y solicitar la portabilidad cuando proceda. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, escribe a altarialights@gmail.com e indica qué derecho deseas ejercer. Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Altaria Lights aplica medidas técnicas y organizativas razonables, proporcionadas a los riesgos, para proteger la información frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Menores

Los servicios de esta web no se dirigen específicamente a menores ni se solicitan intencionadamente sus datos. Si una persona menor de edad contacta con Altaria Lights, deberá hacerlo con la supervisión de sus representantes legales cuando resulte necesaria.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse por cambios normativos o técnicos, por la incorporación de nuevos servicios o por modificaciones en los tratamientos. La fecha mostrada al inicio permite identificar la versión vigente.